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CONDITIONS GÉNÉRALES

APPLICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Aux termes des présentes Conditions générales, «LEOPOLD» signifie LEOPOLD SWITZERLAND SARL; «Client» signifie toute personne ou entité achetant un produit auprès de LEOPOLD ; «Contrat» signifie tout contrat ayant pour objet l'achat de produits par l'acheteur sur le site Web de LEOPOLD ; «Marchandises» signifie tout produit vendu ou cédé par LEOPOLD ; les présentes Conditions générales régissent toutes les ventes et livraisons, ainsi que toutes les offres réalisées par LEOPOLD.

IDENTIFICATION

Le présent Contrat est conclu entre

LEOPOLD Switzerland SARL
Rue des Sources 6bis
CH - 1205 Genève
Téléphone. : +41 (0)22 301 00 55
Email : contact@leopold-beers.ch

et

Le Client

COMMANDES

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@leopold-beers.ch ou par téléphone au +41(0)22 301 00 55, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

LIVRAISON

La livraison standard se fait généralement dans les 2 à 5 jours dans toute la Suisse (sauf jours fériés et week-ends) si la commande est reçue avant 16h00. Les livraisons des Marchandises commandées via le site internet sont effectuées uniquement après le paiement de la commande.

Pour les livraisons spéciales, veuillez nous contacter.

Votre commande sera livrée soit par le service de livraison LEOPOLD, soit par un prestataire d'expédition de colis, soit par La Poste.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Nous garantissons que tous les produits sont en parfait état lorsqu'ils sont expédiés par LEOPOLD.

Le Client doit vérifier l'état de la marchandise à la livraison. En cas de dommage aux Marchandises au cours de l'expédition, le client est tenu d'en informer l'entreprise de livraison immédiatement au moment de la livraison. Une réclamation fondée doit être adressée dans les 5 jours à LEOPOLD à l'adresse suivante contact@leopold-beers.ch. Sans présentation d'un tel document, LEOPOLD décline toute responsabilité relative à l'expédition et ne pourra être tenu pour responsable d'aucun dommage, sauf accord du contraire par LEOPOLD. Veuillez conserver soigneusement les produits faisant l'objet d'une réclamation en lieu sûr afin que nous puissions les analyser.

Le risque de détérioration, ou de destruction accidentelle, est supporté par LEOPOLD jusqu'à la livraison complète à l'adresse de livraison notifiée par le Client.

Si l'adresse de destination donnée est erronée, que le client n'est pas présent lors de la livraison ou que le client ne donne pas de suite favorable aux relances du transporteur, LEOPOLD n'est pas responsable des retards ou autres dommages.

FRAIS D'EXPEDITION

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

TARIFS

Nos prix sont indiqués en francs suisses. Ils comprennent la TVA légale, la taxe de recyclage et les autres éléments constitutifs du prix. LEOPOLD se réserve le droit de réaliser des ajustements tarifaires.

LEOPOLD accorde une grande importance à fournir uniquement des Marchandises de la meilleure qualité. Il peut donc arriver que nous n'ayons pas un article particulier en stock à la date de livraison que vous souhaitez. Dans ce cas, nous nous engageons à vous informer et à remplacer ledit article par un autre article de qualité au moins équivalente sans frais supplémentaire pour vous.

DELAI DE RETRACTATION

Une commande passée est ferme au moment où le client à confirmé sa commande. Aucune annulation n'est possible.

APPLICATION DES DIRECTIVES LEGALES DE VENTE DE BOISSONS ALCOOLISEES

Le Client confirme avoir l'âge légal requis, dans son pays de résidence, pour l'acquisition de boissons alcoolisées.

PROTECTION DES DONNÉES

Afin de traiter votre commande, nous conservons votre adresse et d'autres données relatives à la commande. Nous garantissons la protection de vos données personnelles, conformément aux dispositions de la loi internationale relative à la protection des données. Nous vous garantissons que les détails de votre adresse et celle des destinataires de vos cadeaux ne seront transmis à aucun tiers.

PROTECTION INTELLECTUELLE

Le Client approuve que tous les droits immatériels liés avec le site Web www.leopold-beers.ch appartiennent uniquement à LEOPOLD.

Toutes les autres marques commerciales utilisées sur ce site sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

OBLIGATIONS DU CLIENT

Le Client est personnellement responsable de ses choix de produits et, après livraison, est entièrement responsable de la conservation et de la consommation des produits. Les produits présents sur le site Web ne peuvent pas être revendus. Le Client déclare et garantit qu'il achète les Marchandises ou Services auprès de LEOPOLD pour son propre compte et pour sa propre utilisation et non au nom de toute autre personne ou entité.

MODE DE RÈGLEMENT

Le Client peut régler sa commande via les modes de paiement suivants : cartes de crédit (payements sécurisés via Mastercard/Visa) ou versement bancaire.

DIVERS

Nos offres sont susceptibles de modifications sans préavis.

Nos Marchandises peuvent présenter de légères différences par rapport aux photographies et spécifications du site internet (images et contenus non-contractuels).

LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions générales de vente sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, le Client s'adressera en priorité à LEOPOLD pour obtenir une solution à l'amiable. A défaut, LEOPOLD se réserve le choix du tribunal à saisir.

MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

LEOPOLD se réserve le droit de modifier et d'adapter les présentes Conditions générales de vente.


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